A visszajelzés kultúrája
Csoportos üzleti tréning
Mit adunk?
Üzleti környezetben az egyéni és csapatként történő fejlődés egyik alapvető mozgatórugója a visszajelzés. A személyes visszajelzéssel számos folyamat ösztönözhető: hogyan építkezhet a munkavállaló a tapasztalataiból vagy hogyan lehet jobban működő gyakorlatokat szilárd szokássá tenni egy team-ben. Sokan esnek ugyanakkor abba a csapdába, hogy az adott és fogadott visszajelzést egyaránt személyes érzékenységgel és érzelmekkel kezelik.
Hogyan adjuk?
A tréningen a visszajelzési kultúra olyan gyakorlatait és szokásait vizsgáljuk, melyek nélkülözhetetlenek egy magas szinten funkcionáló csapat vagy vállalat működéséhez. Gyakorlatokon és szerepjátékokon keresztül tudatosítjuk a visszajelzés fontosságát és konstruktív voltát. A tréningen törekszünk a felek közötti nagyfokú bizalom és közös érdekek kialakítására: célunk, hogy a résztvevők a visszajelzést építő szándékú objektív információnak és az egyéni álláspontok jóhiszemű megosztásának tekintsék.
Fókuszban
Kétféle készséget is fejlesztünk: hogyan fogadjuk és adjunk visszajelzést bőkezűen, méltányosan és kizárólag konstruktív szándékkal; illetve konkrét gyakorlatok segítségével létrehozzuk azt a pozitív munkahelyi légkört, ahol a visszajelzési kultúra a legjobban teljesítő csapatok működésének az egyik alapköve.